سال 2020 برای صنعت خرده فروشی همراه با سختی های بسیار زیادی بود. اغلب خرده فروشی های حضوری در طول این سال دست کم برای مدت زمانی محدود تعطیل شدند. اکنون نیز پس از بازگشایی خرده فروشی های حضوری بحران عدم اطمینان مشتریان برای حضور در فروشگاه ها همچنان پابرجاست. البته در این میان نوآوری کارآفرینان و برندهای...